Қолдау

Жиі қойылатын сұрақтар

Бейнелер

Әлеуметтік медиа

Онлайн таңдау

1. Жиі қойылатын сұрақтар

EV зарядтау туралы

Көптеген адамдар үйде төлем жасай ма?

Зарядтаудың 80%-дан астамы үйде болады.Үйде зарядтаудың ең оңай жолы.

Үйдегі электр зарядтағышы дегеніміз не?

Зарядтау құрылғыларын үйде пайдалануға болады, бірақ сіздің отбасыңызға ең қолайлысы оның қалай қолданылатынына байланысты.Штепсельдік розеткаға 240 В розеткаға қосылады және ол желіге қосылуды қажет етпей-ақ кез келген басқа құрылғы сияқты электр қуатын тартып алатындықтан бірден пайдалануға болады.

Зарядтаудың әртүрлі жолдары қандай?

1-деңгей – 3 ұшты розетка бар кез келген жерде зарядтаңыз.Бұл бір заряд үшін орташа күнделікті 40 миль жол жүруге жеткілікті мүмкіндік береді.1.

2-деңгей – 240В розеткамен үйде зарядтаудың ең жылдам жолы.Chevrolet компаниясы Qmerit эксклюзивті провайдеріміз ұсынатын 240 В розеткасын еш қиындықсыз орнатуды ұсынады.Бұл орташа тәуліктік 40 миль жолды 2 сағаттан аз уақыт ішінде өте алады1 және толық зарядталғанша оятуға мүмкіндік береді.2-деңгейдегі зарядтау қоғамдық зарядтау станцияларында да қолжетімді.

Тұрақты токпен жылдам зарядтау – үйден тыс кезде жылдам зарядтауды ұсынады.Бұл тек қоғамдық зарядтау станцияларында ғана қолжетімді.

1-деңгей мен 2-деңгейлі EV зарядтағышының айырмашылығы неде?

1-деңгей мен 2-деңгейдегі электр зарядтағыштарының арасындағы ең үлкен айырмашылық - зарядтау жылдамдығы.2-деңгейдегі электр зарядтағыштарының әдеттегі зарядтау уақыты 3-тен 8 сағатқа дейін, яғни зарядтау кезінде сағатына 32 мильге дейін жүру қашықтығы болады.Көлікпен бірге келетін 1-деңгейдегі зарядтағыштардың әдеттегі зарядтау уақыты 11-ден 20 сағатқа дейін немесе зарядталған сағатына небәрі 4 миль жүру қашықтығы бар.

Көлігім тұрақты тұрақты зарядтау үшін жабдықталғанын қалай білуге болады?

Барлық 2022 Bolt EV және Bolt EUV стандартты тұрақты тұрақты ток жылдам зарядтау мүмкіндігіне ие.

Портативті электр зарядтағышы дегеніміз не?

Бұл 120 вольтты 1 деңгейлі зарядтау және 240 вольттық 2 деңгейлі зарядтау үшін ауыспалы қабырға штепсельдері бар портативті зарядтағыш.Қос деңгейлі зарядтау сымымен үйіңізге бөлек зарядтағыш сатып алу қажеттілігін болдырмайды және дербес зарядтау станциялары қажет емес.Бұл зарядтау құрылғысы әмбебаптылық пен зарядтауға көбірек ыңғайлылық әкеледі – үйде, жұмыста немесе тіпті досыңыздың үйінде зарядтаңыз.Стандартты 120 вольтты 3 тісті розетка бар кез келген жерде дерлік зарядтауға болады немесе жинақтағы штепсельдерді жылдам өзгерту арқылы NEMA 14-50 розеткасында 2-деңгейдегі зарядтау жылдамдығын алыңыз.

Электр зарядтағыштың дозасы қалай жұмыс істейді?

Солтүстік Америкада стандартты EV зарядтағыш EV портына жалғанатын SAE J1772 штепсельдік штепсельді пайдаланады (сонымен қатар J штепсельі ретінде белгілі).Стандартты SAE J1772 штепсельі Tesla көліктерін қоспағанда, барлық EV және PHEV көліктерімен үйлесімді.J1772 штепсельінің Teslas-пен жұмыс істеуіне арналған адаптер әдетте көлікпен бірге беріледі немесе желіде сатып алуға болады.

EVSE және iEVSE станцияларының екеуін де оларды 240в розеткаға қосу немесе сертификатталған электрик құрылғыны қуат көзіне жалғау арқылы орнатуға болады.Орнатқаннан кейін олар бірден пайдалануға дайын болады.

Егер сіз iEVSE сатып алсаңыз және пайдалануыңызды бақылау және/немесе жергілікті утилитаға қосылу үшін желілік қызмет провайдерін пайдаланғыңыз келсе, бұл провайдерді орнату қажет болады.

Зарядтау станциялары қалай орнатылады?

Орнату алдында 240 В розеткасын табыңыз.Егер сізде 240 В розетка болмаса немесе ол қолжетімді емес белгілі бір жерге орнатқыңыз келсе, розетка мен EVSE орнату үшін сертификатталған электрикті жалдауды ұсынамыз.

Электр машиналарын зарядтау кезінде қараусыз қалдыруға бола ма?

Иә, Nobi зарядтау станциялары автомобиль толығымен зарядталған кезде көлікке электр энергиясын беруді тоқтатуға арналған.Электр қуатын беру автоматты түрде тоқтатылатындықтан, сіздің көлігіңіз де түні бойы розеткаға қосылып тұруы мүмкін.

Зарядтау станциясында қандай штепсель бар?

Орнату жағдайларыңызға сәйкес штепсельдердің барлық түрлерін ұсынамыз.

Сату туралы

MOQ дегеніміз не?

Біз кез келген тапсырысты алуға қуаныштымыз, MOQ шектелмейді.

Үлгілерге сәйкес шығара аласыз ба?

Иә, біз сіздің үлгілеріңіз немесе техникалық сызбаларыңыз негізінде жасай аламыз.Біз сәйкес қалыптар мен арматура жасай аламыз.

Сіздің баға шарттары қандай?

FOB, CIF, EXW, DAP және т.б.

Жеткізу уақыты қанша?

Үлгі тапсырыс үшін біз 2-ден 5 күнге дейін жеткізе аламыз.Жаппай тапсырыс беру үшін, шамамен 15-30 күн, оны бізбен тексеріңіз.

Тауарларды қалай тасымалдауға болады?

Теңіз, әуе, пойыз немесе экспресс арқылы.

Тапсырыс бермес бұрын сіздің компанияңызға бара аламын ба?

Иә, әрине, кез келген уақытта қош келдіңіз.Біз сіздермен жұмыс істеуді асыға күтеміз.

Кепілдік және сатудан кейінгі қызмет туралы

Nobi кепілдік ақпараты қандай?

Nobi зарядтау өнімдеріне стандартты шектеулі кепілдік - 2 жыл.Nobi бағдарламалық жасақтаманы және микробағдарламаны қоса алғанда, қалыпты пайдалану және қызмет көрсету жағдайында өнімдерге материал мен жұмыс ақауларына кепілдік береді.

Сатудан кейінгі қолдау туралы не айтасыз?

Біз сіздің уақыт белдеуіңізге тәулік бойы қол жетімді етеміз.Сіздің әрбір сұрауыңызға жылдам жауап беріледі.Тапсырыстарыңыздан кейін кез келген мәселеге ризалықпен жауап аласыз. Біз өз беделімізді тұтынушыларға ерекше қызмет көрсетуге негіздедік.Оның айырмашылығын табыңыз.

OEM қызметі және агенттік жалдау туралы

OEM немесе ODM қызметі қолжетімді ме?

Иә, әрине, біз өз клиенттерімізге OEM/ODM қызметін ұсынамыз.

OEM түсі, ұзындығы, логотипі, қаптамасы және т.б.

ODM өнімнің сыртқы түрі дизайнын, функцияларды орнатуды, жаңа өнімді әзірлеуді және т.б. қамтиды.

Біз көмектесуге дайынбыз, әрі қарай талқылау үшін бізге хабарласыңыз.

Мен сіздің сату агенттігіңіз бола аламын ба?

Әрине, біз бүкіл әлем бойынша агенттік серіктестерді іздейміз.Егер сіз өз еліңізде біздің агенттік болуға дайын болсаңыз, біз өте қуаныштымыз.Егер сізді қызықтырса, бізге хабарлаңыз, біз толығырақ сөйлесеміз.